12月7日,公司举办核心管理干部培训班,旨在促进参训核心管理干部尽快认同公司发展战略和文化,尽快掌握公司运营模式和模块,尽快适应公司工作环境和作风,为提高履职能力水平夯实基础。公司董事长卓立强、总经理刘轶永、副总裁兼书记陈树林、常务副总裁刘诗强、副总裁叶文琴出席并作专题辅导授课,12名新入职或新任命的M4级以上核心管理干部、公司总部M3级部门负责人参加培训。副总裁兼书记陈树林主持。
培训采取研讨式教学方式。培训前,新入职、新调整岗位和新担任部门负责人的12名核心管理干部根据公司领导提出的 “性格和能力优势劣势、民营医院难点问题和对策、新开业和已运行医院运营重点、医院风险控制要点、突破人才队伍建设困难、推动文化价值落地见效”等6个问题,结合公司实际,查阅行业资料,深入分析思考,精心准备发言内容。上午,12名干部分别汇报学习思考成果。
下午,培训转入辅导授课环节。
刘轶永总经理以《医院运营管理》为题,围绕民营医院的背景形势、医院运营管理的概念目的、学科人才建设和业务运营管理的中心任务,阐释了学科人才、业务运营、医保规范、市场指导的重要意义和方法路径,期望参训干部在蓝生大显身手、建功立业。
陈树林书记以《蓝生脑科人力资源、文化价值体系和实践》为题,围绕理念引领、发展驱动、制度规范、实践落地等方面,阐释了公司的人力资源体系,解读了人力资源管理模块、运行模式和取得的丰硕成果;从文化价值的内涵和渊源入手,利用丰富案例阐释了公司“六大文化”的落地路径,介绍了推进品牌文化建设的措施办法。期望参训干部尽快认同蓝生文化,尽快对标蓝生人才能力模型提高能力素质,尽快融入蓝生大家庭。
刘诗强常务副总裁以《顺势而为 大有可为 主动作为——民营医院高质量发展的实践与思考》为题,从洞察行业、顺势而为,融入蓝生、大有可为,把握要点、主动作为三个层面,剖析行业政策和发展空间,分析机遇挑战和优势劣势,明晰理念策略和管理要点,期望参训干部责任担当奋发有为,誓与蓝生共成长。
叶文琴副总裁以《医院优质服务体系构建与实施》为题,紧贴公司“满意是基础,感动是目标”服务理念,从服务项目、服务规范、服务流程、服务要点、评价奖励、素质要求等方面,详细解读了医院优质服务体系的构建与实施,期望参训干部能够打造医院服务品牌,提升医院核心竞争力。
卓立强董事长围绕6个研讨题目,点评参训干部研讨成果,讲授剖析问题思路,给出自己的思考见解。他认为,性格和能力是两个不同的概念,阳光正向、积极刻苦、善良厚道、勇敢坚强等属于性格范畴,而事业心、责任感、洞察力、学习力、创新力、领导力、激励力、团队力则属于能力范畴。民营医院的短板问题在于人才缺、病人少、管理难、设备少、制度缺、文化弱、信誉差,而尤以前三项影响最大。不管是新开业医院还是已运行医院,重点都在学科建设、规范管理、优质服务、诚信经营和市场建设,风险点依次是消防安全、医保管理、医疗事故等因素。医院人才队伍分为管理、职能、医护三支团队,招聘渠道、培养培训、薪酬激励都至关重要。文化是思想认识、价值理念、理想信念和精神信仰,可以区分为物质文化、制度文化、精神文化、行为文化等四种表现形式,“六大文化”就是蓝生价值理念的具象化。
培训最后,卓立强董事长结合公司发展需求和人才队伍现状,结合学习实践感悟和典型医院案例,作《大业之本 首在英才》辅导授课。他指出,蓝生始终坚持“人才第一,以奋斗者为本”人才理念,战略性发展更需要战略性人才。蓝生战略性人才应当具备战略决策能力、系统构建能力、文化引领能力、知人善任能力、攻坚克难能力,尤其要忍得住委屈、扛得住压力、受得住烦恼。他强调,人才队伍建设的关键在团队建设。蓝生将拓宽优秀人才广度,夯实骨干人才厚度,提升战略性人才高度,着力建设蓝生人才“金字塔”;通过事业、待遇、感情、机制、文化五个途径,多措并举激励人才、留住人才。他期望,参训干部锤炼努力、谦虚、反省、感恩、善行、感性六项品格,时刻自省、自律、自强,走正道、讲忠道、守厚道,存敬畏、知红线、守底线,以向上向善的心态、奋发有为的状态、责任担当的姿态投身蓝生事业当中。
本次培训主题突出、讲究效率,内容丰富、形式多样,参训干部纷纷表示收获颇丰,受益匪浅。参训干部通过培训深刻理解了蓝生脑科的文化价值、发展战略、人才理念、经营理念、服务理念、运营模式,为立足岗位、干好本职强化了文化认同,奠定了思想基础,提供了实践指导,指明了前进方向。接下来,参训干部将把学习内容与工作实际相结合,认真对标对表、固强补弱、提升能力,尽快融入蓝生、努力作为、大展身手。