8月19日,上海天佑医院收到上海市卫生健康委员会颁发的“互联网医院”执业许可证,标志着上海天佑医院跻身互联网医院行列,还是全市社会办医院中第一家主体申报并获批的医院。
为推动互联网医院建设,上海围绕建设健康上海和亚洲医学中心城市目标,加快发展互联网+医疗,制订出台《上海市互联网医院管理办法》和“互联网+护理”试点方案,支持互联网诊疗发展。从去年就着手试点建设,在今年6月份前,就已经有26家互联网医院开展了互联网诊疗服务,但全部属公立医院,社会办医疗机构尚是空白。
今年年初,新冠肺炎疫情爆发,医疗行业面临了巨大的危机,但却同时发现,互联网医疗在疫情防控中发挥了独特的作用。上海通过开展“互联网+护理服务”试点,提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务,满足了市民群众多层次、个性化的医疗卫生需求,为互联网医院、互联网+医疗建设做了有益的探索,也让“睿智的”医院管理者看到了“机会”。
▲集团公司信息技术开发团队
上海天佑医院所在的上海蓝生脑科医院集团未雨绸缪,早在去年就组建了信息技术团队,合力推动互联网医院创办和医院信息技术提升,搭建了良好的平台。天佑医院抓住机遇,积极推进医院信息化建设,顺利通过了三级等保,并严格按照互联网医院建设标准积极改进,优化升级,建立健全了一系列相关制度和措施。同时,积极向上级主管部门申请,于近日顺利通过审批。
互联网医院就是用信息化、互联网化的手段最大限度降低成本、优化服务流程,提升医疗服务诊前、诊中、诊后的全流程质量。同时还延伸出包括远程医疗、在线问诊、家庭医生签约服务,以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务,可大大促进医院服务创新升级和提升服务内涵。
▲集团公司信息技术开发团队培训的情景
在获得互联网医院资质后,蔡剑飞院长说:“天佑医院两年前顺利通过国际JCI认证,是医院发展史上的一个里程碑,今天获得互联网医院资质,又是一个新的里程碑。”
他提出,要抓住机遇,趁势而上,进一步推进信息化建设,做好电子就诊卡、院内导航系统、住院患者一站式管理、临床检验信息共享等改善患者就医体验、减轻患者就医负担。同时,加强分时段预约,优化付费流程,让患者少跑路、少等待,改善就医体验。通过做实家庭医生服务,提高签约居民的感受度,让服务更精准、配药更方便、转诊更顺畅,实现实体医院与互联网医院共促进、共成长、共发展。