2021年是十四五规划的开局之年,新时代面临新变局与新机遇,唯有锐意进取,创新求变,才能更好地面对“危机”,迎接挑战。为新时代医院高质量发展迎新机、开新局,真正做到推陈出新、改革创新、发展突破,3月20日,公司旗下上海蓝十字脑科医院在多功能会议厅成功举行以“锐意进取提内涵 凝心聚力促发展”为主题的第五届科主任、护士长管理研讨班。
上海市卫健委医政处吴宏处长、上海市闵行区卫健委杭文权主任、中国非公立医疗机构协会副会长兼上海市社会医疗机构协会会长闫东方、上海长海医院李静教授、上海质控中心谭申生主任、上海长海医院刘建民教授、上海中山医院冯国栋教授等领导及专家教授莅临医院进行“传经授宝”主题授课;公司卓立强董事长、上海天佑医院王强执行院长、上海蓝十字脑科医院张静波主任、张琪主任,上海蓝生宏德医院郑锦娟主任也分别上台授课;公司领导、医院高层管理团队、全体中层干部、专家及骨干代表等参加本届会议。
本届会议内涵丰富,从高屋建瓴的国家战略到医院的学科建设,从医疗技术创新到医疗质量安全管理,从医院团队建设管理到医院文化发展与核心,从疫情防控到医院精细化管理等,几乎涵盖了医疗机构管理的精髓,有真实案例、详尽数据,发展历程及专业趋势等,精彩纷呈。本届会议主要分三个阶段进行,公司叶文琴副总裁、医院项耀钧院长、潘耀良副院长分别主持会议。
大会开幕篇
医学精英聚盛会 只争朝夕促发展
上海蓝十字脑科医院党支部书记兼总经理朱敏、院长项耀钧分别为大会致辞。
▲ 党支部书记兼总经理朱敏致辞
党支部书记兼总经理朱敏指出,本届会议是医学精英荟萃、学术氛围浓郁的一场医疗质量及医院管理研讨盛会,对提升医院核心竞争力,促进医院学科建设、人才梯队的培养起到学习交流、砥砺前行的作用,对响应国家卫健委《关于开展“民营医院管理年”活动》的号召,加强内涵建设,规范执业行为,全面提升服务能力和管理水平具有十分深远的战略意义。朱敏书记引用诗词:“山不在高,有仙则名,水不在深,有龙则灵。南阳诸葛庐,西蜀子云亭”,以此来表明愿景和心迹。
▲ 院长项耀钧致辞
项耀钧院长表示,医院发展面临着新的历史“拐点”,面对新机遇与新挑战,唯有不断发展,提升能力,变大求强,才能迎难而上,从容面对。此次研讨班是一场高水平的智慧交流与碰撞,前来授课的专家学者包括医疗专家、管理专家及医政领导,希望大家珍惜来之不易的学习机会,认真听讲,内化于心、外化于行,明确目标与方向,为医院发展贡献力量。
医疗技术篇
抓技术 促创新 夯实发展基础
医疗技术是医院生存发展之本。聚焦学科前沿,共话新技术、新方法,展望未来发展,如何另辟蹊径,如何突破发展,提升医疗技术,深化学科建设,上海长海医院刘建民教授、上海中山医院冯国栋教授、上海蓝十字脑科医院张琪主任分别以《血流导向装置治疗颅内动脉瘤问题与展望》、《神经病学研究进展——神经病学家眼中的人类未来》、《神经介入中的新技术应用》为主题进行精彩阐述。
▲ 上海长海医院刘建民教授:《血流导向装置治疗颅内动脉瘤问题与展望》
刘建民教授以颅内动脉瘤治疗的历史开篇,阐述创新及循证医学的价值,强调每项技术的进步都经过漫长的探索和实践。尤以血流导向装置作为颅内动脉瘤血管内治疗为重大突破,体现出从动脉瘤囊内填塞到载瘤血管重建的治疗理念转变,为复杂性动脉瘤的治疗带来了全新的方法,受到国际认可。中国医学快速发展,每一次技术的变革、理念的创新等都是对世界医学的回馈。刘教授指出,当今社会比的不是速度而是“加速度”。好的医院尤其是专科医院,规范是基本,创新是灵魂。一定要把握好趋势、把握住未来,从“输血”到“造血”,形成医院的专业特色品牌,凸显亮点,这样才能真正走在脑科、脑科学临床医学的最前沿。
▲ 上海中山医院冯国栋教授:《神经病学研究进展——神经病学家眼中的人类未来》
冯国栋教授从疾病流行模式转变、神经变性病、临床学科漂变、医学模式转变等方面,理论结合临床案例,试论神经病学发展的偶然与必然,并作展望,为医院学科建设发展提供了思路和借鉴。
▲ 上海蓝十字脑科医院张琪主任:《神经介入中的新技术应用》
张琪主任指出,创新是引领发展的第一动力也是医院发展的第一动力。张琪主任从理念更新,管理的创新,材料技术革新,引领未来等四个方面对脑卒中、动脉瘤、动静脉畸形等脑血管病治疗新技术进行了介绍。在蓝十字脑科医院实践中,脑血管病科借鉴心脏桡动脉造影积极开展经桡动脉穿刺全脑血管造影术,该术式并发症更少,病人体验更好,不断提高优质服务水平。
团队建设篇
转观念 建团队 提升服务效能
人才团队是医院发展的根基,是医院奋进向前的不竭动力,如何盘活用好医院的人力资源,凝聚团队向心力,化人力为优质服务力,推动医院发展,上海蓝十字脑科医院张静波主任、上海蓝生宏德医院郑锦娟主任从不同视角,现场先后为大家解读其中的奥秘。
▲ 上海蓝十字脑科医院张静波主任:《立心立命 团结进取》
张静波主任指出,树立正确的人生观,对医学科学孜孜以求,探赜索隐,这就是“为天地立心”;博爱济众,仁者爱人,这就是“为生民立命”。正是由于这样的使命感和责任感,时时刻刻都在激励她和科室团队,不断进取,最后达到引领学科的成长和快速发展。
▲ 上海蓝生宏德医院郑锦娟主任:《科室团队建设》
郑锦娟主任认为,做好团队建设、带好团队需要做好“刚”和“柔”两方面。刚,即执行力;柔,即人性化管理;要刚柔并济,携手共进。
质量安全篇
强质量 保安全 推进内涵建设
医疗质量和医疗安全是医院的生命线。好的医疗质量和医疗安全是吸引病人、留住病人、让病人满意的核心所在。如何做好风险防控,提升医院质量安全,尤其是后疫情时期,如何调整医院战略布局,保障医院稳定持续发展是当下绕不开的课题,上海质控中心谭申生主任、上海市卫健委医政处吴宏处长、上海市闵行区卫健委杭文权主任各自结合在质控、疫情防控中的生动实践和深邃思索,分别为大家带来《医疗质量管理十大风险思考》、《医疗机构安全风险排查整改》、《关于完善重大疫情防控体制机制健全公共卫生应急管理体系的若干意见》的分享。
▲ 上海市卫健委医政处吴宏处长:《医疗机构安全风险排查整改》
吴宏处长强调,医疗机构安全风险管理,要以完善的管理体系为基础,以加强重点领域、重点环节管理为核心,以专项监督管理为抓手,建立健全安全文化长效机制。
▲ 上海市闵行区卫健委杭文权主任:《关于完善重大疫情防控体制机制健全公共卫生应急管理体系的若干意见》
杭文权主任总结分享了上海市疫情防控工作的经验:及早准备、果断决策,集中优势、快速处置,联防联控、精准施策,因地制宜、因时施策,暖心防疫、细节彰显,提醒大家,疫情并未远离,不可松懈大意。
▲ 上海质控中心谭申生主任:《医疗质量管理十大风险思考》
谭申生主任以医疗质量安全十大重点问题为导向,一一提出可行性防范机制及改进措施,为医院质量管理提供真知灼见。
标准化管理篇
促规范 精管理 推动高质量发展
医院标准化管理是推动医院发展的重要手段。从国际JCI认证、国家“双评”到国家等级医院评审,医院管理从规范走向精细化是必然,医院走可持续高质量发展道路是未来目标。
中国非公立医疗机构协会副会长兼上海市社会医疗机构协会会长闫东方以《推动上海社会办医可持续高质量发展的思考》为题、上海长海医院李静教授以《上海市二级甲等综合医院评审标准解读》为题、上海天佑医院王强执行院长以《JCI评审变化和应变准备》为题,从高屋建瓴的理论体系到具体的实践,多维度、多视角,全面深刻地解读和梳理了医院管理与医院高质量发展相辅相成的关系。
▲ 中国非公立医疗机构协会副会长闫东方:《推动上海社会办医可持续高质量发展的思考》
▲ 上海长海医院李静教授:《上海市二级甲等综合医院评审标准解读》
▲ 上海天佑医院王强执行院长:《JCI评审变化和应变准备》
闫东方会长介绍,后疫情时期,公立医疗呈大规模扩张态势下,专科医院想要突破发展:一要聚焦管理提升,落实规范要求;二要聚焦学科人才,形成特色突破;三要聚焦服务升级,倡导感动服务。他提出,医疗机构要从“管理科学规范、技术安全可靠、设备先进一流、服务人文关爱、环境温馨舒适、价格诚信合理”六个维度,打造高品质医院,朝着“高新技术引领者、品质医疗开拓者、健康中国践行者”这一愿景,逐梦不悔。
战略布局篇
守初心 明目标 描绘发展蓝图
清晰的战略规划是医院基业长青的基石。“人命至重,有贵千金。我们从事的医疗事业是神圣的、伟大的、光荣的......”卓立强董事长谈到了传承祖志、投身医疗的情怀,矢志不渝、勇于逐梦的初心。这是卓立强董事长时隔四年再次阐释《光荣与梦想》,感慨虽时光荏苒,仍咬定青山不放松、追逐梦想、追求卓越。
▲ 蓝生脑科公司卓立强董事长:《光荣与梦想(2.0版)》
卓立强董事长还总结了公司“十三五”取得的成绩、发展的经验体会,全面分析了“十四五”发展的形势,对“十四五”发展的重大问题进行了部署。他表示,“十三五”期间,公司实施贯彻三大战略决策,坚持初心使命、人才理念、奋斗品格、工作标准、团队精神和队伍打造,形成了多方面优势,发展成为具有相当规模和较大影响的医疗健康公司。同时,他指出,步入“十四五”,机遇与挑战并存,国家支持社会办医、脑病诊治需求巨大、脑科研究成为热点、信息科技赋能脑科等为公司发展带来机遇,但也面临新冠疫情冲击、国家监管从严、行业竞争加剧等考验,需要我们迎难而上、抢抓机遇、直面应对。
卓立强董事长强调,“十四五”期间,公司将秉持“致力成为卓越的脑科医院品牌公司”的愿景,拓展高校合作空间、深化内涵式建设、加快脑科连锁布局等,全面加强各项建设,大力提升发展能级,为实现全年目标和“十四五”规划努力奋斗,为“健康中国”做出应有贡献。
科主任、护士长是医院的中流砥柱,卓董事长要求,全体科主任、护士长要品德过硬、业务过硬、管理过硬,形成人格魅力、思想魅力。最后,卓立强董事长分享了汪国真的《热爱生命》与大家共勉。
立足新起点,奋进新征程,勠力同心谱写新时期医院高质量发展新篇章。上海蓝十字脑科医院第五届科主任、护士长管理研讨班在热烈隆重的气氛中落下帷幕!